10月17日,IDC中国CIO峰会暨数字化转型年度颁奖典礼在上海成功举办。
会上,信锐助力TCL空调办公网络智能联接与体验升级工程建设项目,获得“2025中国IDC未来企业大奖联接领军者”优秀奖奖项。
IDC(国际数据公司)是全球知名的IT市场研究和咨询公司,“IDC中国年度大奖”被视为数字化领域最具权威的奖项之一,具有前瞻性、公立性和国际性特点。
TCL通过TCL实业与TCL科技两个产业集团,深度布局智能终端、半导体显示、新能源光伏三大核心产业,在全球拥有46个研发中心、38个制造基地,业务覆盖全球160多个国家和地区。
2025年2月20日,TCL正式签约成为奥林匹克全球合作伙伴。在未来合作中,TCL将在以电视、空调、冰箱、洗衣机等为主的智能终端及面板显示领域,为奥林匹克运动提供技术、产品与服务支持。获得这一身份,代表着合作企业在全球范围内的品牌实力和影响力。
在产品实力上,TCL空调以“智慧健康”为价值定位,聚焦“新风”赛道,率先通过技术创新定义新一代空调,打造“TCL小蓝翼空调=新一代空调”品牌认知,形成了AI健康、AI语音、AI省电三大产品线,引领新一代空调发展。
此次TCL获评“联接领军者”优秀奖,不仅是对其自身数字化转型成果的高度认可,更印证了信锐全网智能2.0与小信GPT方案在企业级网络智能化领域的领先性。在助力TCL数字化转型的过程中,信锐以“AI 驱动网络自动驾驶”为核心理念,依托A5i架构打造的全网智能2.0与小信GPT方案,重构企业网络管理模式。
以下为助力TCL方案细节:
一、全网智能2.0——A5i架构驱动,实现AI自动驾驶网络
信锐全网智能2.0以“A5i能力架构”为核心,构建了从感知、分析、决策到执行与呈现的智能闭环。该架构采用解耦式设计,实现本地化智能运维。
(1)硬件创新:独立AI芯片赋能全维度感知
在AP、交换机、网关等核心设备中嵌入独立AI芯片,突破传统SNMP限制,助力TCL实现20+维度数据采集(如无线环境信息与运营质量信息),提升数据真实性和覆盖广度。
(2)软硬协同:实现无线AP的7*24小时AI自动调优
全网智能2.0为TCL带来的核心价值,在于将网络运维从“事后救火”转向“事前预防”:通过独立AI芯片与软件能力的协同,提升全网巡检效率;实现无线AP 自动调优,确保核心业务网络零中断,为TCL数字化转型提供了稳定可靠的网络底座。
二、小信GPT——全球首款可落地的网络AI智能体
作为信锐重磅推出的“网络AI数字专家”,小信GPT是基于A5i架构延伸的本地化网络AI智能体,通过“NMC交互组件与网络AI智能体服务组件分离”的核心设计,结合TCL用户智算中心(如DeepSeek模型),实现在网络巡检、故障定位、知识问答等三大运维场景、五十余子场景维度的自然语言交互式运维。
网络巡检:支持1400+设备与服务维度巡检,多维度呈现网络状态。
网络排障:基于服务链和路径链有序排障框架,支持单用户、群体用户、单设备等维度的排障,大幅提升排障效率可达80%以上。
知识问答:支持各类网络领域知识咨询、故障排查与修复案例、产品知识及功能介绍。同时支持智能引导,通过链接一键跳转相应功能,常见问题覆盖率可达90%。
小信GPT的核心价值在于“数据安全”与“效率提升”的平衡——不仅让运维从“依赖经验”转向“智能驱动”,更将IT团队从繁琐的重复性工作中解放,聚焦更核心的数字化创新任务。
此次助力TCL斩获IDC大奖,是信锐在企业级智能网络领域的又一重要实践。未来,信锐将继续以“构建全联接的未来”为愿景,持续为各行业用户提供“安全、智能、极智体验”的网络解决方案,携手企业共赴数字化转型新征程!
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