为推进公司高质量发展，提升客户服务体验，富德生命人寿上海分公司于2025年7月11日成功举办了“家·恋—2025年客户服务活动”DIY葡萄冷皂手作活动。本次活动聚焦业务渠道需求，有效传递了家恋品牌理念，对维系客户关系取得了积极成效。
活动当天，受邀客户在轻松温馨的氛围中积极参与。活动特别邀请专业老师现场指导，从皂基特性讲解到制作步骤演示，全程耐心细致地解答客户疑问。在老师的带领下，大家一步步体验葡萄冷皂制作的乐趣。来宾们完成的作品各具特色，一串串颜色各异的“葡萄冷皂”，挂在麻绳上宛如刚摘下的新鲜果实，透着自然清新的气息。这份独一无二的手工作品，不仅承载着自然与健康的理念，更成为了传递温暖与心意的载体，无论是自用还是赠予亲友，都颇有意义。
此次活动通过手作互动深化了与客户的情感联结，让客户在亲身体验中默默提升对“家·恋”品牌的认同感与忠诚度；同时，别开生面的活动形式生动展现了客户服务的品质与格调，为客户留下了深刻的品牌记忆点。
未来，上海分公司将继续以总公司“369”战略规划为指引，结合客户需求持续优化服务活动，进一步提升客户体验，为品牌发展注入持久动力。
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